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로이드 커플링 환불

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작성자 익명 댓글 3건 조회 694회

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로이드에서 커플링을 맞췄는데요 금액은 20만원정도 나왔어요 남자친구꺼는 4번이나 부러져서 수리를 3번맞기고 그걸로도안되서 28000원이나 주고 재제작시켰어요 그런데 제꺼도 뿌러져서 제재작 보냈는데 오늘 재제작된게 도착했다해서 찾아왔더니 돈주고 보냈는데 반지가 다 휘어서 온거에요 지금 소비자 우롱하는 것도아니고 몇번째인지 구매한곳에서는 반지가 얇아서 그렇다는 말만하고 20만원이 적은 금액도 아니잖아요 근데 재제작 비용까지 들여서 했는데 반지도 다휘게 만들어서 새로만든거라고 보내줬는데 환불받거나 고발할수없을까요??? 너무 열받아요

댓글목록

최고관리자님의 댓글

익명 작성일

네 안녕하세요:)

앞뒤 상황을 정확하게 몰라 확답드리기는 어려우나 조심스레 질문에 답변드립니다.

4번이나 끊어져서 수리 맡기셨다고 하셨는데 이전에 혹시 사이즈가 잘 안맞으셔서 수리하신적은 없으신지요?

금 특성상 무른 성질이 있다보니 얇고 값이 저렴한 반지들은 아무래도 손바닥 부분을 얇게 제작하는경우가 대부분 입니다 ㅜㅜ

(메인 디자인이 두껍다고해도 손바닥 부분을 얇게 제작하는반지도 있습니다)





수리 시 자꾸 끊어지는 경우에는 금을 덧대서 손바닥 부분을 튼튼하게 수리해야 잘 끊어지지가 않습니다.

로이드의경우 정확한 a/s 절차를 몰라서 확답드리기는 어려우나 맞춤제작 상품이다보니 소보원에 접수하셔도

환불받기는 어려울것으로 보여집니다..



혹시 모르니 소보원에도 접수 한번 해보시고

매장이랑 최대한 합의를 보시거나 본사에 연락하시는게 가장 좋은 방법일듯 합니다









나중에 저희 20대 커플이 운영하는 커플링 브랜드도 한번 봐주시면 감사하겠습니다

http://sensualing.com                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        센슈얼링

센슈얼링 공식 쇼핑몰,20대 커플이 운영하는 14k 18k 커플링 전문 브랜드,미니멀 심플 디자인

sensualing.com                                                                                                                                                                                                                                                                       

​                                                                                                              알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.

2020.07.26.

최고관리자님의 댓글

익명 작성일

강하게 이야기하시면 무조건 가능합니다.

이야기만 봐도 화가 안날수 없는 상황이네요...                                                                                                              알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.

2020.07.26.

최고관리자님의 댓글

익명 작성일

실버 전문 94h 입니다.



원래 상품과 비교해서 소비원에 민원 제기 하셔서 환불 받으시면 될거 같으세요.

궁금하신 점은 사이트에 문의해주세요.

http://94h.co.kr                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        94h

94h

94h.co.kr                                                                                                                                                                                                                                                                       

​                                                                                                              알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.

2020.07.26.

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