큰아이 유치원 졸업했는데 키즈노트에 유치원의 공지사항이 계속 뜨네요. 해지할 수 없나요? 작은아이는 다른 유치원생이라 키즈노트를 삭제하지는 못합니다ㅜ > 쇼핑 Q&A

안녕하세요. 키즈노트 입니다.

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아이가 졸업 후에도 지속적으로 유치원의 공지사항 알림이 온다면

유치원에서 아이의  퇴소처리가 되지 않았을 가능성이 있습니다.

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큰 아이와 작은 아이가 다니는 유치원이 다른 경우,

큰 아이가 졸업한 유치원과 통화 후 퇴소처리 여부를 확인해보시길 추천 드립니다.

또한 키즈노트 환경설정을 통해 학부모님이 직접 공지사항 알림을 설정은 불가능합니다.

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다시 한 번 유치원 측으로 아이의 퇴소처리가 무사히 이루어졌는지 확인 부탁 드리며,

퇴소처리 후에도 공지사항 알림 문제 발생 시 고객센터로 연락주세요.

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추가적인 문의사항은  키즈노트 고객센터(1644-6734)  혹은

카카오톡 플러스친구 @키즈노트 ( http://pf.kakao.com/_rrHTl/chat )를 통해

문의 주시면 더욱 자세한 답변을 도와드리겠습니다.

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 문의 가능하니 참고 부탁 드립니다.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            키즈노트

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졸업 후에도 추억보기 메뉴로 자녀 알림장 확인과 포토북 제작이 가능하니 많은 사랑 부탁드립니다.

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항상 노력하는 키즈노트가 되겠습니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요!

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​                                                                                  알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.

2019.05.08.

안녕하세요. 환경설정 들어가셔서 공지사항 안뜨게 하시면  될 것 같아요. 정 안되시면 작은 아이 담임선생님께 한번여쭤보시면 해결 되실거같아요.
답변이 도움이 되었으면 합니다.채택 부탁드려요~!                  알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.

2019.03.06.