제주항공 괌 비운항관련
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작성자 익명 댓글 1건 조회 578회본문
저는 지마켓으로 괌 비행기편을 예약했고 출국날짜는 4월29일입니다 제주항공 비운항은 4월말이라고 했는데 4월29일이 포함되지는 않았습니다
지금부터 . . .큰 걱정인게 제가 취소를 해야하는지 그대로 두면 항공사에서 취소가 될껀지 많이 혼돈이 됩니다ㅜㅜ
지금 취소하면 위약금이 들고 안하자니 불안하고. . .이렇게 세계적인 역병이 될거라 생각도 못하고 아고다에 호텔예약까지 했는데 ㅜㅜ 환불불가입니다 ㅜㅜ
이러지도 저러지도 못한 상황에 많이 불안합니다 ㅜㅜ
지금 추세로 보면 항공사에서 취소가 될까여? 아님 제가 위약금을 다물고 취소해야할까요?
불안한 마음에 여쭙니다 ㅜㅜㅜ
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
항공권의 경우
비운항이거나, 스케줄이 30분이상 변경되면 '비정상 상황 항공권 처리지침'에 따라 패널티 면제를 받을 수 있습니다.괌노선 4월29일이면 아직 비정상 상황은 아닙니다.
항공권의 환불패널티가 시점별 차등(날짜가 입박할 수록 패널티가 늘어난다면) 결정을 해야 합니다
그렇지 않고, 시점별 차등이 없다면 기다려 보는것이 좋습니다.
호텔의 경우
비운항이 된다면 비우항 확인서를 가지고 호텔측에 환불요청을 해봐야 합니다. 환불을 해주는 경우도 있습니다.
비운항이 아닌 단순 시간변경이라면 환불은 안될것입니다.
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경력 탑항공 21년재직 1. 상용거래처 담당 2. G마켓담당 3. 신한카드 여행센터(신한올댓)항공파트 담당 4. 스카이스캐너,네이버,카카오등 메타서치팀장 -- 퍼플트립은 항공권 및 여행에 대한 전반적인 업무를 합니다.개별항공권, 상용출장 항공권, 호텔, 여행자보험, 액티비티, 패키지
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2020.03.23.