콩스타일 쇼핑몰에서 환불받을수 잇는법 없나요
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작성자 익명 댓글 2건 조회 589회본문
업체에 연락해도 환불은 절대 안해주고 그냥 죄송하다그러고 끝입니다 계속계속
솔직히 옷 산지는 시간이 좀 되엇어요 12월달.. 구입햇는데 배송도 그닥 빠른건 아니엿구요
일단 왓는데 추워서 그냥 입을일이 없엇습니다
그러다 이번에 입엇는데요
안에 아이보리 니트와 위에 가디건종류 털 달린것 같이 콩스타일서 셋트로 구입햇엇구요
같이 입고 외출을햇죠
근데 손톱이 갑자기 시크메 지는거예요 먼가 햇죠
그러다 놀다가 보니 아이보리 니트가 시크머이 연탄 묻혀놓은듯 그런거예요
놀다가 기분 완전 잡쳣죠 둘다 한번 입엇을 뿐인데
가디건안쪽에 세무?재질로 덴부분에서 물이 빠진겁니다 그래서 아이보이니트가 시크메 진거죠
너무 열이 받아서 콩스타일 자주 옷 사는데 !!
그냥 세탁소 가서 해결되면 넘어 가려고 햇습니다
세탁소가서 물어보니 이건 어찌할 방법이 없답니다
옷을왜 이런걸 삿냐고 그런식으로 이야기 하더군요
어이가 없어서 콩스타일에 사진 첨부해서 글을 남겻더니
다른사람 못 보게 넘겨노코 산지도 시간이 지낫고 물빠짐 잇는 물건이라고 적어 놧엇다면서 환불해줄 이유가 없답니다 이게 말이 됩니까
옷을 일회용으로 파는것도 아니고 진짜
세탁시 물빠지는것도 아니고 그냐 입엇는데 저렇게 옷이 걸레 되엇는데
아 진짜 너무합니다 너무 열받고 어이가 없습니다 해결좀 해주세요 ㅠ
사진 첨부햇습니다 
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
저도 내용은다르지만 연락두절과배송지연으로 피해받았었는데요 참다못해 전자상거래센터에 그냥신고해버렸더니 하루만에 콩스타일에서 연락이오더군요
자기네가전화가 세대가있다며 저를 미친년취급하더군요 하루에 몇번씩 전화해도 통화중이던 인간들이
정말약았어요 그리고는 내일빨리배송해준답니다
하하하...바로해결됐어요 !신고하세요빨리!
그리고 그쇼핑몰관련글들보면 배송이고전화고환불 다지네맘대로에요 전다시는 그쇼핑몰 이용하지않으려구요 !! 2013.01.22.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
주의사항에 써있는 세탁방법대로 세탁을 하신건지는 모르겠습니다만
세탁방법대로 세탁을 하였는데도 문제가 발생한 것이라면 환불을 해주어야 합니다
또한 본인이 직접 처리하는 것보다는 소비자보호원을통해
상담후 소비자보호원에서 환불처리 하도록 압박을 가하는 것이 더욱 좋습니다
소비자 보호원 http://www.kca.go.kr/
전화번호 국번없이 1372로 연락하셔서 상담 접수하시면 됩니다
소비자보호원 품목별 환불규정 http://www.kca.go.kr/modules/board/view.jsp?&boardConfigNo=119&menuNo=272&CategoryNo=0104&boardNo=17324</a>
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