제주항공 대만 항공권 취소(covid-19)
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작성자 익명 댓글 2건 조회 530회본문
제가 여행사를 통해
3/12 대구-타이베이
3/15 타이베이-대구
재주항공 티켓을 구입했는데요,
제주항공은 대만 항공권에 대해
취소수수료 면제를 끝까지 안하더라고요.
그래서 항공사 수수료와 여행사 수수료를 지불하고
항공권을 취소했습니다(D-31)
그런데 현재 대만에서 한국인의 입국을 까다롭게 조정하지않았습니까? 게다가 대구발 항공권은 더욱 까다로울것으로 예상됩니다.
제 예상이지만 이 항공편이 취소될 것 같거든요,,,
이럴 경우에 제가 지불한 수수료를 환불받을 수 있나요?
+혹시 저와 같이 제주항공 대만 항공권을 취소한 분 계심가요??? 상황이 어떤지 공유 부탁드릴게요.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
오늘 2시 기준으로 외교부에서 공지한 내용으로 보면....
대만의 경우 입국 금지는 아닙니다.
단지 한국에서 입국하는 경우 2주동안 자가 격리가 필요하다 안내하고 있습니다.
설령 지금 이 답변 이후에 해당 항공편이 취소가 된다고 해도
이미 취소한 항공권에 대한 환불 수수료에 대해 소급 적용은 안됩니다. - 일반적인 상황이라면....
알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.02.25.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
제주항공의 환불패널티 면제내용은 2월7일이 마지막이었습니다.
그 이후 대만과, 베트남, 홍콩쪽에서 한국인 입국에 대한 변동사항이 있었기때문에 새로운 업데이트가 나올것입니다.
그런데 문제는 기 환불고객에 대한 패널티 소급은 하지 않습니다.
공지 업데이트후에 확인하고 환불접수를 했어야 합니다.
소급분에 대한 반환은 대한항공과 아시아나항공만 이루어 지고 있습니다.
http://blog.naver.com/mokbs2 퍼플트립 : 네이버 블로그
경력 탑항공 21년재직 1. 상용거래처 담당 2. G마켓담당 3. 신한카드 여행센터(신한올댓)항공파트 담당 4. 스카이스캐너,네이버,카카오등 메타서치팀장 -- 퍼플트립은 항공권 및 여행에 대한 전반적인 업무를 합니다.개별항공권, 상용출장 항공권, 호텔, 여행자보험, 액티비티, 패키지
blog.naver.com
알아두세요!
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2020.02.25.