경동나비엔 가스보일러 사용중입니다. 현재 예약모드로 7시간으로 두고 사용중인데요, 예약모드 설정된 상태에서 중간에 온수를 사용하게 되면 7시간 설정해둔게 리셋되나요? 온수 사용시엔 난방기능이 멈춘다고 하던데.. 설정해 둔 시간이 이어져서 남은 시간이 지난후에 보일러가 가동되는게 맞나요? > 쇼핑 Q&A

안녕하세요. 고객님국가대표 보일러 경동나비엔 지식파트너 입니다.
문의사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
예약설정을 하신 뒤 온수를 사용하게 되면 시간은 초기화 되지 않습니다.
예를 들어 예약 7시간 설정을 했다면난방 30분 7시간 멈춤 으로 반복시간 으로 돌아가게 됩니다.
하지만 이때 난방 가동시간에 온수를 10분을 사용하게 되면 난방이 10분이 줄어들게 됩니다.
따라서 예약설정 후 온수를 사용한다면 그 시간 만큼 추가가 되거나, 초기화가 되지 않습니다.
온수 사용시간도 가동 및 대기시간에 포함되는 부분입니다.
" 추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생시 당사 행복나눔센터(1588-1144)또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담톡)으로 내용을 남겨 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다."
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고객님 가정에도 행복과 웃음이 가득하시길 기원드립니다.감사합니다                    2018.11.23.

아닙니다.                    2018.11.23.