보일러가 왜이러는걸까요ㅠ경동나비엔입니다 이렇게 물나오고 보일러가 점검뜨고 물이그치면 정상작동합니다ㅜ
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작성자 익명 댓글 4건 조회 1,119회본문
- 이전글경동나비엔 pro 21kd 이용 중입니다 이제 갓 새아파트 입주한 새댁이라 보일러 사용법이 너무 어려워서 여쭤봐요 1. 난방 외출은 알겠는데 난방수는 따로 설정하는건가요? 2. 보일러 끄고 온수만 이용할 수 있는 방법이 있나요? 3. 난방수 온도가 40도 이상 안 올라가는데 이게 맞는건가요? 4. 보일러를 끄면 온수가 안나와 평상시에 외출로 해놓고 있는데 이러면 가스비가 많이 나오나요? 5. 타이머랑 예약은 어떻게 다르나요? 이중에 어떤 18.11.28
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요. 고객님국가대표 보일러 경동나비엔 지식파트너 입니다.
문의사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
고객님께서 올려주신 사진으로 확인을 했을때 몇가지 증상이 있을 수 있습니다.
1. 고수위 센서에 이물질의 흡착이 되어 수위 조절이 되지 않는 경우 (수위센서 이상)2. 급탕열교환기 터짐으로 역류발생 3. 콘덴싱 보일러인 경우 응축수 발생으로 응축수 배출4. 열교환기 누수로 인한 증상
위 내용에 대한 증상이 있을 수 있으므로 해당 부분에 대해서는 당사 엔지니어 방문 하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.
" 추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생시 당사 행복나눔센터(1588-1144)또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담톡)으로 내용을 남겨 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다."
"상담톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 하여 문의 하시면 상담톡으로 문의 가능 하십니다."
고객님 가정에도 행복과 웃음이 가득하시길 기원드립니다.감사합니다 10시간 전
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
보일러 시스턴 탱크 오버플로어가 발생하는 것으로 보아서는  해당 탱크에 물이 과충전 되는 것으로 판단됩니다. 과충전이 되는 사유는 자동물보충 밸브에 이상이 있거나, 해당 탱크 고수위 센서측에 이상이 있어서 발생을 합니다.
해당 부분은 점검을 받아보시는 것이 좋을 것으로 판단됩니다. 13시간 전
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
서비스를 받으시기 바랍니다.
센서불량으로 보입니다.
13시간 전
최고관리자님의 댓글
익명 작성일안녕하세요콘덴싱 제품이면 응축수가 흐르는것입니다그리고 일반형이라면 수위센서 이상으로 그렇습니다감사합니다 11시간 전