옥션에서 산 뉴발란스 패딩교환
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작성자 익명 댓글 1건 조회 606회본문
옥션에서 뉴발란스 숏패딩을샀습니다
그런데 숏패딩은 밑단에 시보리가 있는데 그 시보이가 늘어난거마냥 헐렁헐렁해서 문의넣었더니 입었다고 안해준다는데 원래 안해주는게맞나요? 11월26일에샀어요
교환가능할까요?
그런데 숏패딩은 밑단에 시보리가 있는데 그 시보이가 늘어난거마냥 헐렁헐렁해서 문의넣었더니 입었다고 안해준다는데 원래 안해주는게맞나요? 11월26일에샀어요
교환가능할까요?
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
설레이는 마음으로 상품을 구매하셨을텐데 많이 속상하셨겠어요.
상품을 받아보셨을 때 밑단 부분의 문제를 바로 발견해서
외부 착용 전 교환을 요청하셨어야 하는 부분이 맞긴 합니다.
하지만, 그런 부분을 일일이 확인하기 어려울수도 있기 때문에
우선 옥션에 다시 문의를 하셔서
'처음부터 이렇게 늘어나 있었고, 상식적으로 한 번 입고 나갔다 왔는데
옷이 늘어난다면 문제가 있는 거 아니냐, 상품이 불량이니 교환해 달라,
그렇지 않으면 AS라도 해 달라~ ' 라고 요청해 보셔야 할 것 같습니다.
만약 알아 볼 생각도 하지 않고
무조건 안된다라고 한다면 관리자랑 통화하고 싶다고 하세요~
원래 옷은 외부 착용했을 시
교환 또는 반품이 어렵긴 하지만
상품의 불량일 경우 아예 안 되는 건 아니니까요~
그럼 원활한 해결을 기원합니다.
2017.12.12.