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메이썸 쇼핑몰 신규회원가입으로 적립금 2,000원을 받으셨는데
사용하려고하는데 아무리 봐도 보이지않는다는건데요
확인해본결과
기타안내이용기간
 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
 적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
이렇습니다.
적립금 2,000원 가지고계시면 아쉽게도 적립금 사용 하여 주문 하실 수 없습니다 사용가능 한 적립금 금액에 해당이안되어 확인이 안되시는 것입니다.
1,000원 적립금이 더 있어야 3,000원 이어야 사용가능 합니다. 자세한건 쇼핑몰 고객센터로 문의해보시기바랍니다.
참고하시길바라며 제답변이 도움 되었나요, 답변채택과 추천표정선택 부탁드립니다이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요                    2018.08.02.