티몬 항공권 예약
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작성자 익명 댓글 2건 조회 931회본문
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요 고객님 TMON 입니다.
먼저 저희 티몬에게 관심 가져주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
조금 더 자세한 확인을 위하여 네이버 쪽지로 고객님의 티몬 아이디와 상품명 확인 부탁드립니다.
■쪽지쓰기 경로 안내
1. PC 경로
네이버 메인 화면 우측 본인 정보-쪽지함 클릭 후 왼쪽 상단 쪽지쓰기에
티몬 아이디 tmon2 입력 후 쪽지발송 가능합니다.
2. 휴대폰 경로
좌측상단 메뉴-쪽지함-우측 상단에 쪽지쓰기에 티몬 아이디 tmon2 입력 후
쪽지발송 가능합니다.
관련하여 자세히 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되십시오♥
티몬 드림. 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.01.14.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
5월 황금연휴 여행예정으로 티몬에서 제주 2인 왕복항공권을 구매하고,
여행당일 새벽 공항에서 항공사 탑승자 명단에 없다는것을 알게되어
곤란한 상황을 당했던 사람입니다..
콜센터 전화를 수십번을 해도 공휴일이라 확인이 되지않는다며,
계속 확인후 연락주겠다고만 하고 문자만 다시 연락주겠다....등등
상담한 상담원만해도 수십명이 될정도로 통화마다 다시설명하고,또 설명...
티몬 실수로 항공권 취소가 되었는데도 취소수수료까지 공제하고
여행후 2주만에 취소된 금액에서 취소수수료 뺀 금액을 입금해 주겠다하고,
이번 여행을 망쳐버렸는데도
무책임한 티몬의 답변에 너무 화가납니다
절대 티몬 이용하지 않으려 합니다ㅠ
알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.05.14.