cj몰 고객센터전화했는데요
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작성자 익명 댓글 1건 조회 871회본문
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
cjmall 고객센터 전화를 했는데 상담원분이 배송중에 제품 파손되어 환불 받으면서 30일안으로 사용할 수 있는 5만얼마짜리 쿠폰? 적립금? 주신다고 말씀하셨다는건데 그렇게말씀하셨으면 넣어주실 겁니다.
언제쯤 들어오는지는 정확하게 확인 어려우나, 금방 바로 넣어주실 거같은데요
지금 동일제품 다시 사려고 cjmall 에 들어갔는데 아무거도 들어온게 없다는건데 질문자님이 잘못 알아 먹은건지말씀인데요
상담원님이 그렇게말씀하셨으면 넣어주시긴 할겁니다 그런데 정확하게 언제쯤 넣어주실지는 확인 어렵습니다
cj오쇼핑(cjmall) tv방송 상품 구매하신건가요?
tv방송상품이면 cjmall 홈쇼핑몰 사이트에서는 사용할 수 없고 tv방송상품 주문할때 상담원전화 080번호로 주문하실때 상담원분에게 쿠폰 또는 적립금 사용한다고하고 사용할 수있는 쿠폰 또는 적립금 인듯합니다.
그게아니라면 cjmall 홈쇼핑몰 사이트에서 쿠폰 , 적립금 확인 가능 하실건데요
아직 넣어주신게 아니거나 아니면 tv방송상품 구매시 상담원전화로하여 따로 말씀드리고 사용하는쿠폰 이나 적립금 주신듯합니다.
cjmall 고객센터로 문의해보셔야할거같습니다 참고해주시기바라며 답변채택과 추천표정선택 부탁드립니다
이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요 제답변이 도움되셧으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^ 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.04.02.