린나이 보일러 11번
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작성자 익명 댓글 2건 조회 903회본문
린나이 보일러 에러코드 11번 뜨는데
지금 당장 해결방법 없을까요?
지금 당장 해결방법 없을까요?
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
점화가되지않는건데요 가스벨브 확인하시구요 열려있으면 계량기쪽에도 확인해보세요~ 일자로 쭉뻗은게 열려있는거에요~
2020.03.25.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요.
린나이코리아 지식파트너 입니다.
에러 11은 가스공급이 안될 경우 발생될 수 있는 점화불량 에러코드입니다.
가스공급에 이상이 없는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
집에 가스레인지가 있다면 점화를 한번 시켜보신 후 작동이 잘된다면 보일러 본체 하단 우측에 가스중간밸브가 열려있는지 확인해보시기 바랍니다.
가스쪽 이상이 모두 이상없을 경우, 보일러 본체 전기코드를 뺏다 꽂아 주시기 바랍니다.
가스공급이 안될경우엔 가스업체쪽으로, 가스공급이 될 경우에 전기코드를 확인했음에도 에러 11이 발생될 경우 제조사 엔지니어 방문을 받아보셔야 합니다.
서비스 접수는 당사 고객상담실 1544-3651 또는 홈페이지를 통해서도 접수가 가능합니다.
답변에 도움되셨길 바랍니다.
감사합니다.
2020.03.27.