귀뚜라미 보일러 온도조절기 고장
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작성자 익명 댓글 2건 조회 766회본문
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요? 고객님!
편리하고 우수한 성능에 미래 환경까지 생각하는
귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.
고객님이 질의하신 내용에 대하여
아래와 같이 회신드립니다.
조절기 DCTR-300H 모델은 현재 단종되어 교체가 불가합니다.
부품 보유기간도 경과한 상태이며, 호환되는 제품도 없습니다.
보일러 모델명 확인하시어 호환되는 각방 제어 시스템을
전체적으로 바꾸셔야 합니다.
서비스센터의 비용은 기존 각방제어시스템 중 일부 구성만 교체하여
나머지 구성을 활용할 수 있는 방법이 없어 각방제어시스템 전체를
교환하는 비용을 안내받으신 것으로 생각됩니다.
*참고사항
※ 공정거래위원회 고시 제2016-15호 부품보유기간은 사업자가 해당 제품의 생산을 중단한
시점으로부터 8년입니다.
* 2016년 10월 26일 개정 이전 제품은 7년입니다.
더 궁금하신 내용이 있으시면 고객센터 대표번호 1588-9000번으로 연락을 주시면
상담사가 정성을 다하여 상담해 드리겠으며, 고객님께 최상의 만족 서비스 제공을 위해
늘 최선을 다하겠습니다.
따뜻한 사람들이 모여 따뜻한 보일러를 만듭니다
귀뚜라미와 함께 따뜻한 세상을 만들어가요~^^
감사합니다.
2020.02.19.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요
호환제품 있다면 갈아끼우시면됩니다
그렇지만 호환이 안될수가 많습니다
같은제품 중고사이트 한번 찾아보세요
감사합니다 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.02.18.