제가 유니클로에서 온라인으로 산 옷 3개를 반품하려고 하는데 박스가 좀 작아서 옷이 구겨짐 현상이 발생할거 같은데 괜찮나요? …
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작성자 익명 댓글 1건 조회 725회본문
제가 유니클로에서 온라인으로 산 옷 3개를 반품하려고 하는데 박스가 좀 작아서 옷이 구겨짐 현상이 발생할거 같은데 괜찮나요? 새상품으로 사이즈 스티커랑 택은 때지도 않았습니다.
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
유니클로에서 온라인으로구입한 옷 3개를 반품하려고하는데 박스가 좀 작아서 옷이 구겨짐 현상이 발생할거 같은데 괜찮은지, 새상품으로 사이즈스티커랑 택은 제거 훼손하지않았다는말씀인데요
반품하여 환불을 받으려면 받아보셨던 그대로 다시포장해서 보내야합니다. 박스가 좀작아서 옷이 구겨짐 현상이 발생할 것 같다고해주셨는데 옷이 구겨지면 아쉽게도 반품 및 교환불가합니다.
옷 구겨짐 없이 보내셔야합니다.
새상품이고 사이즈 스티커랑택은 제거훼손하지않았다면 반품 교환가능하며 정해진 법적기간내 보내면 반품 교환 처리 받을 수있습니다.
먼저 반품건에 대하여 유니클로고객센터로 문의하셔야하며 문의후 안내받으신 후에 보내드려야합니다.
참고해주시기바라며 답변채택과 추천표정선택 부탁드립니다 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요. 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2019.06.06.