유니클로 온라인스토어 환불 잘못 사서 매장 가서 구매하려고 발송 전에 주문취소를 했는데 신용카드로 결제했습니다 언제 환불 되나여? > 쇼핑 Q&A

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유니클로 온라인스토어 환불 잘못 사서 매장 가서 구매하려고 발송 전에 주문취소를 했는데 신용카드로 결제했습니다 언제 환불…

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작성자 익명 댓글 1건 조회 757회

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유니클로 온라인스토어 환불

잘못 사서 매장 가서 구매하려고 발송 전에 주문취소를 했는데 신용카드로 결제했습니다 언제 환불 되나여?

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최고관리자님의 댓글

익명 작성일

유니클로 온라인 스토어에서 상품 주문 하셨는데

잘못 구입해서 매장에 가셔서 구입하려고 발송 전에 주문 취소를 하셨다는 건데요,

신용카드로 결제를 하셨다는 거고요. 신용카드로 결제를 하셨으면 환불이 좀 늦습니다.

바로환불 되지않습니다.

현금 환불 또한 3일내로 환불 해드리는 것으로 규정하고있으며 3일내로 만 환불 해드리면 되기때문에

쇼핑몰에서도 빨리 처리하지는 않습니다

하지만 보통 쇼핑몰 고객센터로 문의하면 빨리 진행해주긴합니다 그래서 3일 기간이 걸리지않게 환불 되기도 합니다.

그런데 신용카드 같은경우에는 쇼핑몰에서 취소처리를 해주면 최종 환불 되기까지는 약 3-5일정도 소요됩니다.

카드사및 은행, 결제대행사(VAN사 또는 PG사) 통해 환불이되므로 시간이 걸립니다. 약 3-5일 정도 기간 중에 주말,공휴일을 기간에서제외합니다.

예를들어 오늘 취소를 해서 취소처리되어 쇼핑몰에서 환불 처리를 해드렸으면 주말,공휴일 제외하고

3-5일 걸리기때문에 최소한 일주일 정도 소요된다고보면됩니다. 빠르면 수-목요일정도에 환불이된다고보면되고요. 예를들어서 설명해드린겁니다.

유니클로 온라인 스토어 뿐만아니라 다른 쇼핑몰 도 마찬가지입니다. 이정도의기간이 소요됩니다

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2018.10.20.

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