귀뚜라미보일러분배기
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작성자 익명 댓글 5건 조회 944회본문
참고로 위아래 번갈아돌렸는데 두곳다 바로..물을 뿜어내더라구요
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
검정밸브두곳을 한참열어 물을 빼내세요,5분정도요,그리고 돌려보세요,그전에 검정밸브아래 나비밸브도 닫았다 열었다를반복하여 혹시모를 밸브내에 이물을 제거해주세요, 알아두세요!
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2020.01.16.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
순환에 문제로 분배기 막힘, 난방관 내 에어가참, 순환펌프 성능저하등 이 있습니다. 에어처리는 분배기 상하 접촉하여 차가운 밸브만 열고 따뜻한 밸브는 잠그고 15분 계속 가동후 원상태로 잠그어던 밸브 열어 놓으시면 됩니다. 알아두세요!
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2020.01.16.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
환수쪽 퇴수밸브를 조금 열어 에어 제거해 보세요.
알아두세요!
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2020.01.16.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요
분배기 상단바에 오른쪽과 하단바 왼쪽에 있는 것이 퇴수부입니다
상단에 오른쪽에서 빼시면 됩니다
감사합니다 알아두세요!
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2020.01.16.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요? 고객님!
편리하고 우수한 성능에 환경까지 생각하는
귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.
고객님이 질의하신 내용에 대하여
아래와 같이 회신드립니다.
검은색 밸브를 이용해서 에어를 빼시면 됩니다.
온수는 잘 나오는데 난방이 안되는 경우는 통상적으로 아래와 같은
경우도 있습니다.
1. 실내 온도조절기 현재 온도 설정 상태 확인
→ 현재 온도 보다 희망온도가 높게 설정이 되어 있어야 합니다.
2. 난방수 온도 설정 확인
→ 낮게 설정된 경우 높게 설정
3. 순환펌프 성능 저하 또는 고장인 경우
4. 분배기 및 난방 배관 내부에 이물질 또는 스케일 차 있는 경우
에어를 빼고서도 고객님 댁의 난방이 되지 않는다면 서비스 접수하셔서
엔지니어를 통하여 점검을 받아 보시기 바랍니다.
서비스 접수 1588-9000번 또는 당사 홈페이지( http://krb.co.kr/)를 통해서도
가능하오며, 스마트폰 사용자는 모바일 홈페이지 m.krb.co.kr을 통해서도 더욱
편리하게 이용하실 수 있으며, 또한 카카오톡으로도 귀뚜라미보일러는 AS 접수를
할 수 있습니다!
고객님께서 이용하시기 편한 채널을 통해 AS를 접수해주시면 되는데요.
챗봇(Chatbot) 기반의 카카오톡 AS 접수 서비스의 경우 접속자가 증가해도 대기
시간 없이 실시간으로 업무 처리가 가능하기 때문에 시간, 장소 구애 없이 24시간
으로 이용할 수 있습니다.
[고객센터를 통해 카카오톡으로 연결하기]
STEP 1.
귀뚜라미보일러 서비스센터 1588-9000으로 전화한다
STEP 2.
음성 안내에 따라 '카카오톡 AS 접수 연결'을 선택한다 (숫자 1 누르기)
STEP 3.
귀뚜라미보일러로부터 온 카카오톡 메시지를 확인한다
STEP 4.
AS 접수하기 클릭한다
STEP 5.
개인 정보 수집 동의 후 카카오톡 안내에 따라 내용을 입력하면 끝!
AS 접수 내용은 귀뚜라미 본사 서버를 통해 실시간으로 해당 지역 담당 서비스
기사에게 전달되고요.
동시에 고객님께는 접수 내용 확인 안내문과 배정된 AS 기사에 대한 정보를
제공해줍니다.
더 궁금하신 내용이 있으시면 고객센터 대표번호 1588-9000번으로 연락을
주시면 상담사가 정성을 다하여 상담해 드리겠으며, 고객님께 최상의 만족 서
비스 제공을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.
따뜻한 사람들이 모여 따뜻한 보일러를 만듭니다
귀뚜라미와 함께 따뜻한 세상을 만들어가요~^^
감사합니다.
2020.01.17.