제가 롯데닷컴에서 무통장입금으로 바로 계좌이체했는데 문자나 메일도안오고 주문내역도 안뜨네요ㅠㅠㅠ 이거 뭐죠??ㅠㅠ
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작성자 익명 댓글 3건 조회 798회본문
문자나 메일도안오고 주문내역도 안뜨네요ㅠㅠㅠ
이거 뭐죠??ㅠㅠ
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
롯데닷컴 무통장 입금시
계좌번호나 금액이 일치하지 않을 경우 자동 입금 확인이 되지 않습니다.
예금주 및 입금시간과 금액 확인 후
월요일에 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.
만약 정확한 계좌번호로 정확한 금액을 입금했는데도 입금확인 안되면
그래도 월요일에 고객센터에 문의 해야 할 문제 입니다.
알아두세요!
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2019.12.14.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
무통장입금은 바로 확인이 안될 수 있습니다.
몇 시간 기다려보시고 그래도 확인이 안되면 평일 롯데닷컴쪽으로 문의하시면 됩니다.
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2019.12.14.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요?
주말 입금 건에 대해서는 즉시 확인이 되지 않을 수 있습니다.
조금 기다리시거나, 내일 / 혹은 돌아오는 영업일인 월요일 오전에 정상 확인될 것이니 그때 다시 확인해보시기 바랍니다.^^
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2019.12.14.