급해요 경동나비엔 보일러사용법알려주세요ㅠㅠ 뜨거운물,방이다안뜨겁고 계속 점검상태로 불깜빡거려요
페이지 정보
작성자 익명 댓글 3건 조회 909회본문
뜨거운물,방이다안뜨겁고 계속 점검상태로 불깜빡거려요
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요. 고객님
국가대표 보일러 경동나비엔 지식파트너 입니다.
문의사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
고객님께서 문의 하신 03에러는 보일러에 점화가 되지 않을때 발생되는 에러 번호 입니다.
03에러 발생시 조치 사항에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
1. 가스공급 확인
> 댁내에 있는 가스레인지를 켜서 점화가 잘 되는지 확인 해보시기 바랍니다.
가스레인지가 없으시다면 가스 계량기의 밸브가 열려있는지 확인 해보시기 바랍니다.
2. 보일러 본체 하단의 가스 중간 밸브가 열려 있는지 확인해보시기 바랍니다.
3. 일시적인 경우에도 해당 증상이 발생될 수 있으므로, 보일러 본체 전원 코드를 분리 후
재 연결을 해보시기 바랍니다.
고객님께서 올려주신 사진으로 확인해보니
가스 중간밸브가 닫혀있는 것으로 보여집니다.
위 사진의 표시된 밸브를 열어 주신 뒤 재가동을 하시면 정상 가동 될 것으로 보여지며,
동일한 증상시 당사 엔지니어 방문 점검이 필요 할 것으로 보여집니다.
"추가 문의사항이 있으시거나 불편하신 사항 발생시 당사 행복나눔센터(1588-1144)
또는 홈페이지 고객의 소리, 카카오톡(상담톡)으로 내용을 남겨 주시면
신속하게 처리해 드리겠습니다."
"상담톡 이용방법 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 하여
문의 하시면 상담톡으로 문의 가능 하십니다."
항상 고객님 가정에 행복과 웃음이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다
2020.02.03.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
점검불 들어오는건 사용법상 문제가 아니라 AS받으셔야 합니다.
보일러에 문제가 생겼다는 이야기에요 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.02.02.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요
에러 번호 03은 점화 불량입니다.
해결 방법은
1. 가스밸브의 차단 여부
2, 전원은 껐다 켜기인데
이 댁은
아래 사진에서
오른쪽 노란 선의 가스호스의 가스 차단 밸브가 차단 이 되었네요
가스 차단 밸브 를 열어보세요
해결이 될 것입니다. 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.02.02.