삼성화재에서 제 자동차보험요율을 잘못산정하여 3년간 자동차보험료를 높게 냈습니다
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작성자 익명 댓글 2건 조회 132회본문
삼성화재에서 제 자동차 보험요율을 잘못산정하여 3년간 자동차보험료를 높게 냈습니다
12z가 정상인데 1z로 해놧다더군요 보험잘아시는분한테 들었습니다
몰랐으면 계속 보험료를 높게 낼뻔했습니다
다행이 삼성화재에 전화해서 2년치 환급금은 받은상태인데
잘못했다는 사과나 왜 그렇게 됐는지의 설명도 없이 입금만해주고 땡이네요
입금도 원금부분만 보상해준거같은데
이런경우에 피해보상을 더 받을수있나요?
어떻게 대처해야하는지 전문가님들 설명좀 부탁드립니다
12z가 정상인데 1z로 해놧다더군요 보험잘아시는분한테 들었습니다
몰랐으면 계속 보험료를 높게 낼뻔했습니다
다행이 삼성화재에 전화해서 2년치 환급금은 받은상태인데
잘못했다는 사과나 왜 그렇게 됐는지의 설명도 없이 입금만해주고 땡이네요
입금도 원금부분만 보상해준거같은데
이런경우에 피해보상을 더 받을수있나요?
어떻게 대처해야하는지 전문가님들 설명좀 부탁드립니다
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
보험의  민원은금융감독원에서 관리 감독 하고 있습니다.
위 사항에 대하여 금융감독원에 민원제기 하시면삼성화재에서 연락이 올것 입니다.
당연히 피해보상을 더 받아야 한다고 생각합니다. 2018.05.20.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일담당자와의 문제같아요 회사가 잘못은 없어보입니다 환급도 다 된 부분이고 담당자가 연락이 오는게 맞는거 같은데 인성의 문제랄까요 담당자가 아는분이신가요? 2018.05.20.