자동차 보험 사기 당한것 같습니다 질문있아요 ㅠㅠㅠㅠ 제가 작년에 보험 다이렉트로 하려고 했는데 어머니가 아는 분한테 한…
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작성자 익명 댓글 2건 조회 24회본문
제가 작년에 보험 다이렉트로 하려고 했는데 어머니가 아는 분한테 한번만 들어라고 부탁을 하셔서 삼성화재에 설계사 분에게 보험을 들었습니다. 보험들때 제가 일로 바쁘기도 하고 부모님 믿고 그사람이 팩스보내주는거 제대로 확인하지 않고 사인을하고 가입을 하였습니다....제잘못이있죠...
이번에는 다이렉트로 하려니까 전계약과 차종이 다르다고 안되는거에요(사진은 밑에 첨부하겠습니다..)
다이렉트 삼당사에게 전화해사 물어보니 보험설계사가 그때 잘못 입력 한것같다며 설계사에게 바꿔달라고 요청을 해야한다고 그러더라구요.
문제는 여기부터 시작입니다 ㅠㅠ 당일 바로 설계사에게 전화하여 문의하니 "작년에 차대번호 잘못되서 이거 수정하면 비용나온다고 그냥 이대로 하자 라고 했던 기억이 있는것 같다.."라고 말을 하더라구요. 다이렉트로 하려니 바꿔달라고 햇습니다
자동차등록갑원부를 달라고해서 보내드렷더니 이거 바꾸려면 단어가 생각이 안나는데 뭐 비용이 나외서30만원을 내야 한다고 하더라구요.... 이상하다 싶어서 잘 아는분에게 알아보고 다시 연락준다고 일단 끊엇습니다. 그리고 다시 연락이오더니 이거 여기서 수정하면 돈내야되고하니 다른곳에서 결국은 가입하면 될 것같다 라고 하더라구요 그래서 현대해상이나 다른곳에 다이렉트로 보험사입을 하려고 했는데 가입이 안됩니다..제 생각에는 전년도외 차종이 틀려서 그런것같은데.... 하 제질문은 이겁니다 ㅜㅠ
1. 차대번호?뭐를 수정할때 30만원 그거 제가 내야되는건가요?
2. 제가 자동차를 잘모릅니다.. 그대로 사인을 한 제 잘못도 있지만 밑에 사진을 보시다 시피 제차는 1.4VVT 휘발유 인데 계약서에는 LPG 중형차 급으로 나와있네여... 누가 잘못한걸까요 보험설계사가 하는 말이 말도 안되는것같고 제가 잘몰라서 독박 씌울려고 하는 느낌이 듭니다 ㅠㅠ 어떻게 해야될까요 ㅠㅠㅠ
처음 사진은 작년에 보험설계사가 비교한다며 보내준 사진입니다 제가 보내준 자동차 정보대로 비교해서 저한테 잘보내주었습니다...
그런데 두번째 사진 제가 계약할때 문서입니다 가입할때에는 LPG 중형자급 배기량으로 나와있고 ㅠㅠㅠ 뭐가 잘못된걸까요 ㅠㅠ
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일우선 연료나 옵션(등급)은 무관합니다 나중에 수정이 가능 한 부분 이구요 그리고 보험 가입은 차량 남바로 가입을 합니다 남바만 입력하면 보험개발원과 국토부 전산이 연계되어 가입하는건데 차대번호가 다르고 입력이 잘못되었다니요 말씀대로라면 처음 가입한 곳에 남바가 잘못 입력되어야 하구요 그러면 당연 보험 혜택 못받구요 근데 남바가 잘못 입려돠었다면 전산에 등록이 안되었을텐데 일반 적인 상황은 아닌듯 하구요 일단 처음 계약서가 일부만 보여 딱 말씀드리기어렵지만 차면 1500cc 인데 차종이 배기량2000cc 미만이 아닌 2000 cc 로 표기되어있네요 일단 가입증명서 원본 보내달라고 하시고 남바 확인하신다음 가입상태가 문제가있다면 보험사말고 금융감독위원회에 전화하세요 2018.07.14.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요 아반떼HD패밀리 아방이타는곰탱입니다
흠 이거 좀 짚고 넘어가야할꺼같은데요....
전에 다이렉트 할때 보험료랑 어머님 지인분을 통해서 할때 보험료랑 차이가 얼마나 나나요???
차대번호가 잘못되어있는데 왠 돈을???
차대번호가 잘못되면 차량 보험 혜택이 안되는데....
보험등록할때 차대번호 안써두 됩니다
차량 번호만 입력하면 되요.....
그리고 차량을 왜 1500cc를 2000cc로 했냐고 설계사한테 묻지 마시구요
해당 보험회사 고객센터(본사쪽 1588 어찌고 저찌고..있죠??) 거기 전화해서
상담을 받아보세요
설계사가 차대번호 관련해서 30만원 받아가고..
내차는 1500cc엑센트인데 왜 2000ccLPG로 했냐고 이렇게 하면 보험료 금액이 틀려지는거냐고...
느낌에 이거 설계사가 중간에 삥땅친거 같은데.
설계사 쪽에 전화하지 마시구
먼저 본사 전화해서 문의해보세요 그리고 이부분에 대해서 녹취 해놓구요...
돈받고 하는게 없다고 그러시면....컨플레인 걸어버리세요
설계사가 30만원 받아먹고.....이따위로 설계 해놨다고 걸어버리세요....
그리고 설계사 끼고 하지 마세요....금액만 드럽게 비싸지..
사고나도 나몰라라 하는게 설계사 인간들입니다..
저두 설계사 끼고 했다가....다이렉트로 하고있어요
다이렉트로 해도 사고나서 처리하는건 설계사 끼고 하는거와 같습니다. 2018.07.16.