기아자동차 수리
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작성자 익명 댓글 1건 조회 42회본문
사고가 나서 공업사에서 차 수리를 하고 있는데 기아자동차에서 부품이 없다고 해서 현재15일 대기중이고 앞으로도 언제 수리 된다는 보장이 없다고 공업사에서 말하는데 혹시 소비자고발이란걸 하면 빨리 받을 수 있다고 들었는데 어떤식으로 하는건가요? 아시는분 있으면 알려주세요
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
제가알기로는 현재 현대자동차 파업중인걸로 알고있습니다. 일부 공급되는 부품도 라인에서 생산이 안되는
시점이라 부품을 그냥 기다리는수 밖에 없는걸로 판단합니다.
소비자고발은 소비자가 부당한 대우를 받았을때 효력이 있는것이지 현재처럼 파업에 관련한건
소비자고발하고는 별개의 문제로 사료됩니다.
물론 질문을 올려주신 당사자의 입장에서는 기아자동차의 일정부분때문에 불편함을 당연히 느끼시고
계시지만 본 문제는 고발을 한다고해서 허용이 되는부분이 아니라서 어쩔 수 없는 문제인거 같습니다.
만약 부품이 있는데도, 또는 어디서든 공급을 할 수 있는 여건이되는데도 불구하고 안구해준다면
소비자고발의 효력이 있겠죠. 한번 정확하게 어떠한 문제때문에 늦어지는지를 먼저 확인하시는게
급선무인거 같습니다.   2018.02.01.