경미한 차량 접촉사고 처리방법과 보험처리방법 문의드립니다. > 보험 Q&A

안녕하세요.
우선 질문자님의 사고에 대해 심심한 위로의 말씀전합니다.
답변드리면,
1.이런 사고의 경우 어떻게 처리해야하나요? 전화번호만 교환하였습니다.
   --> 자동차사고시 자동차보험으로 처리하는 것이 기본원칙이며당사자간 합의하거나 조치한 경우,향후 불필요한 다툼의 소지가 발생할 수 있음에 유의바랍니다.
   --> 다만, 가해자로 생각되는 사고시에는사고현장조치에 따라 잘 못하명 뺑소니 등의 혐의를 받을 수 있는 바,담당설계사의 도움을 받아 현명하게 처리하시길 권유드립니다.
2.해당차주의 뒤범퍼 도색작업과 제 앞범퍼 모두 보험으로 처리 가능한가요? 금액 소액일경우 보험회사에 전화하지 않는게 좋을까요?
   --> 자동차보험은 배상의무자의 배상책임에 대해 보상하며,보험사 전문가가 실제 발생한 피해상황과 이에 따른 적정한 수리방법 및 기간과 비용을 검토하여결정하고, 이를 보상합니다.
   --> 따라서 정비소에서는 자동차보험처리건에 대해서는피해부위와 상태를 찍은 사진과 이에 대한 수리방법 등을 보험사와 협의하여 결정합니다.
   --> 질문자님이 전문가가 아닌 이상 피해금액이 소액인지 여부를 판단할 수 없는 바보험사고접수 후 최종 지급한 보험금액이 적거나또는 보험처리에 따른 보험료할증액보다 더적다면, 이를 환입할 수 있습니다.
3. 이 외의 사고차주와 교환할 정보나 미비한게 있다면 말씀해주시면 감사하겠습니다.
   --> 질문자님이 보험가입시 이미 지불한 담당설계사의 수수료가 있는 만큼담당설계사의 도움을 받아보시기 바랍니다.
   --> 일반인들이 자동차사고처리나 손해배상관련 전문지식이 없는 것은 이해하지만,
이 경우 도움받기 위해 설계사 수수료가 포함된 자동차보험가입을 해놓고도정작 설계사의 도움을 필요로 할 때 설계사에게 도움을 요청할 생각을 하지 못하는 경우가 많은 바, 자동차사고가 발생하여 도움이 필요로 할 때질문자님이 가입사신 보험설계사에게 도움을 요청하는 것은고도의 전문지식이 아님을 참고바랍니다.
추가 궁금하신 사항은아래 네임택 카페에서자도차보험 전문가와 상담해 보시기 바라며
모쪼록 질문자님의 일이 잘 마무리되길 기원합니다.끝          출처직접작성            2015.07.04.