다이랙트보험 아내생일 잘못입력시켜 사고 후 보상을 전혀 못받나요? > 보험 Q&A

안타깝지만 보상받지 못합니다
                    2018.02.13.

위로의 말씀을 전해드립니다

고지사항 고지의무 위반입니다.

보상받기 불가합니다.

개인합의 보세요

자세한 내용은
카카오톡 플러스친구 보미남 추가상담해주세요                    2018.02.13.

안녕하세요 삼성화재에서 일하고 있는 설계사입니다.

이런경우 악용의 소지가 있기때문에 보상이 불가합니다.

설계사통해서 가입을 하셨다면 보험료의 차액만 납부하시고 보상도 가능하셨을 텐데요~

다이렉트는 이렇게 저렴한 대신 직접 확인해야해서 문제가 많습니다.
저렴하다고 싼거보다 보험의 도움을 잘받을수 있는 설계사를 통해서 가입추천드립니다.

■ 모바일 명함 바로가기
https://barotong.samsungfire.com/UR/Fc/DJBHKYWDZNKOGTIFXXRI.do                    2018.02.13.

안녕하세요. 아내분이 사고가 났으나 정보를 잘못 입력하여 보상을 못받게 될 상황이 되셨군요.안타깝지만 보험에서 말했듯 고객과실이 100%이기 때문에 보상은 어려워보입니다.     Re)다이렉트 보험을 가입중인데 아내가 운전 중 사고가 났습니다. 보험은 부부한정 1인지정으로 가입중인데 보험사에서 보상을 못 해 준다고 전화가 와서 왜 안돼냐? 물으니 만 35세 특약으로 아내분께선 아직 만 35세가 안되어서 안됀다는겁니다. 알고 보니 다이렉트 가입시 가입자는 인증이 들어가는데 그외 아내는 인증없이 생년월일만 입력하면 되는데 제가 생일을 잘 못 입력시킨 것이였습니다. 생일 입력시킨게(2월 1일) 지나 만 35세가 되었고 실제론(2월 21일) 만34세라 보험 지급이 안됀다는 것이였습니다. 제가 가입하면서나 이후 증권등을 꼼꼼하게 확인하지 않은 것은 인정하지만 제 아내가 확실한데 전혀 못 받는다는것이 너무 하다 생각 해 이렇게 글 올려봅니다.
가입중 본임 외에 아무나 입력을 해도 보험이 가입된다는것도 보험사 쪽에 문제가 있는 거 아닌가요.
다이렉트보험은 고객이 직접입력시키는걸 믿고 그대로 증권이 나온는것이니 고객 잘못입력시키고 확인을 안했으니 100% 고객 과실이니 보험사쪽은 잘못없다.
어떻게 해야 할까요?                      2018.02.19.