흥국화재자동차보험 잘 생각해보시고 드시길..
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작성자 익명 댓글 3건 조회 321회본문
한시간동안 전화를 했지만 두번의 신호음과 함께 끊겼으며, 직원과 통화조차 하지 못했습니다
그래서 사고접수로 전화를 했지만 그 전화번호도 마찬가지로 신호음만 울리고 받질 않고 자동응답 기계여자음성만 듣기를 여러차례.... 그리고..한시간 반쯤 지나 겨우 겨우 사고접수로 연결된 사람목소리 그리고 다시 출동서비스쪽으로 연결해준다더니 다시 또 두번의 신호음과 끊김 정말 화가 너무 났습니다
그래서 다시 전화를 걸었더니 이젠 아예 통화중으로 되더군요
계속 전화를 시도했고 여러번의 전화에 사람목소리를 들을수 있는건 정말 하늘에 별따기였고 통화해서 이야기하니 더 어이가 없었던건 건수가 너무 많아서 저보고 알아서 카센터전화하고 불러서 문따고 가라는겁니다
나 참!!!! 이러면 보험을 왜 들었습니까!!!!
여기저기 카센터에 전화를 걸었지만 연계되있는 보험쪽만 한다며 전화를 끊더군요
전 또 발을 동동 굴러야 했으며, 카센터 한분이 열쇠복사하시는분을 연계해주셔서 차 문을 따고 출근했지만
두시간넘게 지각에...차안엔 두시간 넘게 시동이 걸려 있어서 기름도 허비되고,전화조차 받지 않아 발 동동 거리며 걱정과 스트레스 받은 그날의 기분은 아직도 화가 나는군요
전화라도 받아서 얼마나 소요가 되니 기다리시라는 말도 없은 대답없는 출동서비스
그냥 전화를 안받고 마냥 기다리는것과 오래 걸리더라도 기다려달라는 기다림과 엄청난 차이 이거늘,,
정말 제가 그냥 차 문 잠김으로 부른 출동서비스였으니 망정이지 차 사고건이 었으면 저는 어떻게 되었을까요
아직 5월이 만기인 저는 들으나 마나 한 흥국자동차 보험을 해지하고 다른데 바꾸기로 하였습니다
불안해서 드는 자동차보험이 더 불안하고 불쾌하네요
제가 이렇게 글을 올리는 이유는 다른분들도  피해를 보실까 걱정이 되어 올립니다...잘 생각하셔서 가입하시기를...
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요.
 
우선 보험설계사로서 질문자님의 사안에 대해 심심한 위로와 사과말씀드립니다.
 
답변드리면,
 
힘들고 어려울 때 도움을 받고자 가입한 보험이
결정적인 순간에 도움을 받지 못하게 되면,
 
그 실망감은 배신감마저 들게 할 수 있습니다.
 
여러모로 피해를 본 질문자님께 다시 한 번 보험설계사로서 사과말씀드립니다.
 
다만, 말씀드리고자 하는 것은
먼저 자비로 부담하신 비용에 대해서는 영수증을 첨부하여 보험사에 지급요청을 하시기 바라며,
 
아우럴 기분이 나쁘시더라도,
내년 5월만기인 보험을 중도에 해지하게 되면,
해당기간동안의 기간손실을 보게 됩니다.
 
즉, 자동차보험은 1년계약이 만료될 경우에
가입경력과 무사고할인이 적용되므로,
 
중도에 해지하게 되면, 다시 1년을 시작해야 함에 유의바랍니다.
 
만에 하나, 기간 중 사고가 있었다면,
중도해지시에 사고보험금이 지급된 담보의 보험료가 환급되지 않습니다.
 
따라서, 기분나쁘시더라도,
이미 가입된 자동차보험은 만기까지 유지하시길 권유드립니다.
 
추가로 말씀드리자면,
힘들고 어려울 때 곧바로 보험사에 연락하지 마시고,
담당설계사님의 도움을 받아 보시기 바랍니다.
 
모쪼록 질문자님께 재차 사과말씀드리며, 안전운행을 기원합니다.끝 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2012.12.18.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
 자동차보험 8년 정도 가입하면서
 
삼성화재 -> 삼성화재 -> 현대 하이카다이렉트
 
-> 흥국화재 -> 롯데손해보험 -> 삼성화재
 
이렇게 가입을 해 봤는데
 
개인적으로는 사실 문잠김 2번으로 해서 흥국에서 한 번,
 
현대 하이카에서 경미한 사고로 대물사고 처리만 한 번 해 봤는데
 
삼성화재던 현대해상이던 흥국화재던
 
상대적인 차이는 있는거 같습니다.
 
 
관련부분에 대해서는 해당 회사(=흥국화재?)에 직접적으로 민원제기를 해 보시는게
 
더 나으실거라 봅니다.
 
 
또한, 위에 다른분이 답변했듯
 
기분 때문에 그럴 수는 있겠지만 만기가 좀 남은 상태에서 해지하고 다른회사로
 
가입하시게 되면 그동안 쌓아온 가입경력등이 무시되게 되기 때문에
 
오히려 손해일 수 있으니 만기때 까지는 더럽더라도 참고 있으시다가
 
만기 시점에 다른회사 견적 내 보시고 그때 갈아타시는게
 
더 현명하실거라 봅니다.
  출처[직접 작성] 알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2012.12.18.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
어떻게 해야 자동차보험을 유리하게 가입할수 있는지
천천히 설명해 드리겠습니다
자동차보험은 만일의 사고에 대비해서
금전적인 자부담을 최소화하기휘애
법적으로 가입을 꼭 해야하는 보험입니다
매년 갱신해야하고 보험료가 적은편이 아니기때문에
꼼꼼히 보험료 및 혜택을 비교하여 선택하셔야합니다
이럴때 손쉽게 알아볼수 있는 방법이
자동차보험비교사이트를 활용하시는건데요
보험을 잘 모르는 분들도 쉽게 비교하고
전문 상담사가 안내까지 해주기때문애
더 효율적으로 자신에게 맞는 자동차보험을 선택할수 있습니다
자동차비교사이트의 장점은 자동차보험료만 비교할수 있는게 아니라
보험사마다의 보장내용, 할인특약 등등을 비교하고
자신에게 더 맞는 조건의 좋은 보험을 선택할수 있습니다
한눈에 보이니까 나한테 뭐가 알맞은 보험인지 알 수도 있었구요.
일반인들이 알아보기 힘든 부분도 세세하게 설명해서 견적서를 뽑아주기도 합니다.
어떠한 보험 설계사가 있냐에 따라 좋은건지 아닌지가 갈리는 것 같아요.
객관적이고 정확한 보험비교분석 상담이 가능한 전문인을 통해서
좋은 보험을 가입하시길 바라겠습니다.:)
현명한 보험 가입을 원하시는분들이라면 무료로 조회 상담가능하니 참고하시는게 좋습니다 다이렉트자동차보험료비교견적사이트
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알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.08.09.