동부화재 프로미 서비스
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작성자 익명 댓글 2건 조회 271회본문
제가 가입한 동부화재 프로미 긴급출동 서비스에 전화를 했습니다.
30분 후에야 담당 직원이 도착하더군요.
그 30분. 정말 난감한 시간이었습니다. 밧데리마저 나가 버려서 비상등도 꺼진 상태였습니다. 도로에서 손 신호로 다른 차들을 보내야 했습니다.
담당자에게 몇 번을 전화해도, 동네 위치를 모르더군요.
OOO 앞 도로라고 설명을 해도, OOO가 어디냐고 묻습니다.
옆에 계시던 경찰 아저씨가 설명을 해드려도 모르더군요.
"나는 모르는 길이다"라면서 느긋한 태도.
정말 화가 나고 약이 오르더군요.
만일 그 30분 동안에 사고라도 났더라면...그 보상을 어떻게 받을 수가 있나요?
혹시 동부화재 프로미 긴급출동 서비스 사용하신 다른 분들은 어떠신가요?
저는 다음에 자동차 보험 갱신 때 동부화재는 절대 안 할 생각입니다.
다시는 동부화재 프로미 긴급출동 서비스에 의지하고 싶지 않습니다.
너무 약이 올라서 적었습니다.
혹시 자동차 보험 선택하시느라 고민하시는 분들. 보험료가 조금 비싸더라도 신뢰할 수 있는 보험사 선택하세요^^
감사합니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
저도 프로미로 혜택을 많이받는데..
위급시 출동하는 직원들은..
동부화재 직원들이 아니라
해당하청업체 주변 카센타 직원들입니다..
물론 동부화재본사에서 일일히 직원들을 파견할수없어
가장가까운 카센타나 정비소 사람들 보내는거지요~~
물론 님처럼 어이없는 경우당하실떄 정말 화가나시지요^^;
하지만 동부화재 전체를 싸잡아서 나쁘다고 하니까 쫌그렇네요.ㅋ
저는 sos 를 4번정도 불럿는데
새벽4시30분에 스키장 가따오다 타이어카 펑크났는데
그추운 겨울에 30분동안 저는 렉카차에 히타틀어주시고
기사분은 30분동안..밖에서 타이어를 뺴꿔주시는데 정말 고맙던데요..
운이 나쁘셧다고 생각하시고
다음뻔에는 이런일 없길 바래요^^
그리고 동부화재 보험료가..삼성다음으로 비싸요.ㅋㅋㅋ
알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2008.09.09.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
저 역시 공감하는 글입니다.
집 앞 주차장에서 가벼운 접촉사고가 났었는데...
상대방 보험은 전화하고 정말..10분도 안 걸려서 달려오는데...
저희 동부화재 프로미는....1시간뒤에 아무런 말 없이 오시더군요......
오자마자 하시는 말씀이...."아이구, 오다가 그만 사고가 나서 늦었습니다..."
무슨 사고인지는 말씀 안 하시더군요....쩝.....
암튼...
주위 사람들이 동부 안 좋다는 얘기 많이 했지만...
그래도 이 정도일줄은 모르고 보험 갱신했다가....
아주 지금은 제 발등을 도끼로 내리찍고 싶은 심정입니다...
보험 처리하는 수준도...완전 무성의 그 자체더군요....
암튼....어서어서 보험 갱신하는 기간이 되었음 좋겠습니다....
뒤도 안 보고 옮길겁니다....
알아두세요!
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2008.10.07.