네이버 굿서비스, 스마트스토어 판매자가 반드시 알아야 하는 이유
지난달 스마트스토어를 다시 보니 등급 평가 기준이 완전히 달라져 있더라고요. 판매량만 많다고 등급이 올라가는 게 아니라, 배송하고 고객 응대하고 신뢰도를 얼마나 잘 만드는지가 중요해졌다는 겁니다. (솔직히 처음엔 뭐가 뭔지 몰라서 한참을 헤맸음) 한줄 요약: 굿서비스 스코어는 배송·응대·신뢰도로 판매자 등급을 평가하는 제도로, 2025년 1월부터 정식 시행되고 판매 금액 집계도 3개월에서 1개월로 단축됐습니다. 결국 굿서비스 스코어가 뭔가요? … 더 읽기